Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en www.oxenteshop.online (el «Sitio»).

DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre el navegador web, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, qué sitios web o términos de búsqueda le han remitido al sitio e información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en un dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» rastrean las acciones que tienen lugar en el sitio y recogen datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia y de salida y los sellos de fecha y hora.
- Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio.

Cuando compra o intenta comprar algo en el Sitio, también recopilamos cierta información sobre usted. Esto incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «Datos Personales» en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a los Datos del Dispositivo como a los Datos del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizamos los Datos del pedido que recopilamos generalmente para tramitar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido).

Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
comprobar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes, y
proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que esto se ajuste a su configuración de privacidad.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

INTERCAMBIO DE SUS DATOS PERSONALES

Compartimos sus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizar sus datos personales según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales, consulte: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, consulte: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida en
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede desactivar algunos de estos servicios a través del portal de inhabilitación de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal Do Not Track de su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura a continuación.
Si usted reside en Europa, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o bien para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la Información de su Pedido para nuestros registros, a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

CAMBIOS

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

CONTACTO

Si desea más información sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos, tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección info@oxenteshop.online o por correo postal en la dirección que figura a continuación: Peter Rieser, Hintermättlistrasse 12, 5506 Mägenwil, Suiza